该区秉承“城区即景区，旅游即生活”理念，瞄准“世界旅游目的地城市”建设目标，充分挖掘古城深厚历史文化，整合辖区旅游资源，推动文旅深度融合，逐步形成旅游业高质量发展的“姑苏样本”。近日，竞争力智库、北京中新城市规划设计研究院等机构联合发布《中国县域旅游竞争力报告2024》，该区位列2024中国市辖区旅游综合竞争力百强区第四。今年1-8月姑苏区A级景区共接待游客4777.4万人次，同比增长16.3%；营业收入57517.6万元，同比增长8.6%。

一是开发特色旅游产品，增强“辨识度”。梳理古城文旅资源，发布以展现苏式文化为内容的15条精品文旅线路，包含“状元”“非遗”“运河”等六大主题，各条线路融合非遗文化、苏式生活、研学旅游等多个元素，串联数十个打卡点位，让居民、游客沉浸式体验“食四时之鲜，居园林之秀，听昆曲之雅，用苏工之美”的“苏式生活典范”。全力做好水文章，打通环古城河水上游关键节点，推出上塘河、“禅泊寒山”、“七里山塘·姑苏有礼”等主题的水上游线路和水上文旅精品，并串联知名景点、商圈载体、星级酒店等，打造形成古城“水上会客厅”。新推出中张家巷河水上游、十全河至官太尉河日游及十全探幽夜游线路、“火车站—山塘街—虎丘”联票产品，打造古城水上旅游新廊道，擦亮“东方水城”品牌。整合古城景区、街区、园林、老字号等资源，指导专业公司运用移动数字交互技术，策划推出“Walk”系列数字化景区旅游项目，打造线上线下虚实融合体验场景，联动品牌商家，加入消费优惠券包，实现数字文旅与美食、娱乐消费等领域跨界融合，衍生全新消费场景，实现科学分流和流量变现。截至目前，共上线《平江九巷》《冠云留香》等12个Walk产品。

二是加强区域合作联动，扩大“朋友圈”。主动融入“一带一路”国家战略，与西安开展文旅交流互鉴，组织苏州缂丝等十大姑苏非遗组团亮相西安国际旅博会，并与陕西省非遗产业促进会等达成战略合作协议，和蓝田县共同研究非遗文创和旅游商品的设计研发和生产销售。与平遥县签订战略合作框架备忘录，充分挖掘两地古城旅游资源，提升文旅品质，因地制宜发展新质生产力。加强旅游数据分析，锚定东北游客群体，赴哈尔滨举办姑苏古城文旅推介会。深化与长三角其他城区互学互鉴、共建联建机制，联合编制“C9第一方阵”红色文化旅游地图，推动业务共促、资源共享、干部共育。注重与市内兄弟城区优势互补，赴昆山、太仓、常熟、吴江等学习历史风貌保护、夜间文旅等方面宝贵经验，借鉴产业融合创新做法，整合、活化、利用好“苏”系列、“古”系列、“名”系列文化名片。与吴中区联合开展“食四时之鲜”进景区活动，让地产的农产品与古城内的游客零距离。上半年已试点6批次枇杷进景区，白果、板栗等时令产品也即将开售。鼓励扶持文旅企业走出去，实现客源共享、优势互补、产业共兴，今年以来，先后联合市文广旅局、古典园林等20余家文旅单位，组织近30家旅游企业先后参加大运河文化旅游博览会、长三角文旅惠民市集、温州广州成都重庆推介会等活动。苏州名城集团文化发展有限公司与哈尔滨冰雪大世界股份有限公司等40余家单位建立资源共享产业共兴机制，苏州书香酒店集团和大兴安岭呼中区，盘门景区与成都重庆当地旅游企业初步达成合作意向。

三是提供优质贴心服务，提升“体验感”。回应古城街巷微旅游热，从游客需求角度出发，整合社区、游客服务中心等载体资源，并引导社会力量参与，先行先试探索建立“游客驿站”，向市民游客提供游览休憩、旅游宣传、预约讲解以及文化体验等服务。截至目前，已在大儒巷38号、中街路社区、大公园社区等区域打造8处“游客驿站”。精心编制“宝藏姑苏”网红打卡地图，全面标记街区景区、文博场馆、百年老店等的位置、路线等信息，并备注公交、地铁乘坐指南等，在车站、酒店、游客咨询中心等区域投放，截至目前，共投放5万余份。上线网红地图小程序，进一步完善精品游线模块、文旅产品售卖链接跳转等功能，方便游客查询、购物，截至目前，用户数已超11万。注重提高古城酒店住宿的附加值，全市首创“一店一图”服务模式，以酒店为原始坐标，以游客为主体视角，梳理整合周边“吃住行游购娱”全链条旅游信息，以地图化、全要素模式向入住游客精准推送。目前，已推出南园宾馆、苏州中心大酒店等21张精品酒店周边游地图，让市民游客深度体验苏式生活典范。

四是强化宣传引导推介，打响“知名度”。主动承接“文化中国行”主题宣传等活动，邀请央媒、省媒走进平江路、32号街坊等街区景区调研采访，推出全媒体报道，多维度立体式报道姑苏旅游的生动实践和创新经验，今年以来，已获新闻联播、人民日报等国家级媒体宣传报道190篇次。探索线上“云游姑苏”宣传形式，采取发布短视频、推出交互式微旅行线路海报等方式推介文化旅游资源，推出“似是古人来”短视频，以“数字人”苏小妹的视角，生动展现姑苏的自然风光和人文风物，《一座2500年的城》系列短视频荣获中华文物新媒体传播精品推介优秀项目，系全国唯一区县级别获奖单位。联合辖区文旅单位、协会组织、旅游从业者等，对接MCN网红孵化专业机构，共同组织实施旅游直播提升推广项目，提高文旅单位的直播技能与运营水平，合力形成矩阵宣传效应。联合市导游协会，启动姑苏区网红导游培育项目，招募培育对象并遴选20人纳入人才库，组织代表与平遥古城讲解员互动交流，并加强梯队建设。通过培育，首批发布“跟着《红楼梦》游姑苏”等7个旅游短视频，媒体人月月全网粉丝量超百万。