近日，十全街沿线400余家商户走上街头，或拿着扫帚仔细清扫店外，或以抹布清洁门窗、站在椅子上擦拭店招。姑苏区双塔街道携手十全街商户联盟，推出“洁净家园日”活动，将每月的第三个星期一固定为“洁净家园日”，鼓励引导街区沿线的商户、居民自发参与到街区治理中。

　　如今，在十全街，无论是店铺店招焕新，还是店铺周围的小型“亮化工程”，抑或是成立街区商户联盟“抱团努力”，属地街道均充分调动各方积极性、凝聚各方合力，打造“共建共治共享”的街区治理格局，让更多商户、居民从“旁观者”变为参与治理的“主人翁”，更好地破解难题，推进城市治理持续创新，共同提升街区品质。

　　把“话筒”交给最懂街区的商户

　　十全街作为苏州古城最具代表性的历史街道之一，良好的地理位置吸引众多商户前来寻觅“商机”。然而，黄金地段的老街却一度陷入业态单一、活力不足、环境有点乱、发展驻足不前的窘境。

　　如何让这个日渐沉寂的老牌商业街重新焕发活力？把“话筒”交给最懂街区的商户！2024年，在姑苏区双塔街道指导下，十全街成立商户联盟，积极引导商户等社会力量共同参与街区治理。商户们不再仅仅关注自家店前的“一亩三分地”，而是将视线拓展到街区的整体发展中，纷纷在微信群里建言献策，为街区发展勠力同心。

　　“十全街现在是网红街了，随着人流量越来越大，在环境卫生上出现了一些小瑕疵……”在商户联盟微信群里，有商户反映街区内有宠物粪便影响环境。属地街道对此十分重视，在十全街专门“上新”宠物休息站。休息站内贴心放置了宠物拾便袋，便于主人在宠物排便后及时清理，还辟出宠物饮水区，方便主人给自家的“毛孩子”补充水分。主人如果想短暂处理一些事务，还可以将宠物的牵引绳系在杆子上，既能保证宠物安全，又能安心处理手头的工作……依托十全街商户联盟，可以欣喜地看到，一个个关乎街区发展的金点子、好建议成功落地。

　　多方合力共助街区发展

　　在各主管部门、属地街道和商户联盟的带动下，如今，十全街商户们由最初的“要我做”，转变为如今的“我要做”，逐步建立了“主人翁”意识，老牌商业街实现了“抱团取暖、聚沙成塔”的模式。

　　商户们主动切近“自主更新”模式，不单将店招店牌、门前区域进行提档升级，变得更有特色，还主动在店铺周围进行小型“亮化”，为十全街的夜经济发展赋能。在属地街道、城管部门和商户联盟的共同号召下，老苏州茶酒楼、新天伦之乐酒店、南林饭店等沿街商户也加入进来，在营业时间内免费向市民游客开放卫生间，进一步缓解了大家的如厕难题。

　　据统计，在近日举行的“洁净家园日”首场活动中，有超过86%的商户积极参与，共同践行“人人崇尚文明、践行文明、共享文明”的号召，自发参与到街区治理中。姑苏区城管环卫部门还为商户们提供“一键达”的精细化垃圾收运服务，共同维护街区环境的整洁美观，以“共建共治共享”的发展格局助力街区发展。

　　“新力量”推动城市更新发展

　　昨天，住房城乡建设部组织遴选了第二批城市更新典型案例，编制《城市更新典型案例集（第二批）》。其中，十全街片区综合更新提升项目，成功入选第二批城市更新典型案例中的“老旧街区改造类”典型案例，也是此次唯一入选的苏州案例。

　　在国内某商业街区营销副总崔乐凯看来，从十全街的蝶变出圈中能够清晰地看到，城市更新的新力量正从基层蓬勃生长。与传统“自上而下”的外力干预不同，这种“自下而上”的内生动力正成为推动城市发展的关键。

　　“政府部门、沿街商户甚至普通市民，各方紧密相连，大家成为一荣俱荣的利益共同体，一起为街区的繁荣发展添砖加瓦。”十全街“嘿啰面包”主理人陈澄说。

　　双塔街道滚绣坊社区党委书记桂萍也欣喜地看到，随着十全街成为旅行目的地和网红打卡地，住在周边的居民群众荣誉感、认同感和归属感被大大激发，纷纷化身街区发展的“生力军”，“当市民、商户对生活的街区充满热爱，就会自发维护街道的整洁与秩序。这种源自内心的精神力量，让他们从被动接受变为主动参与，成为城市更新最坚实的支撑，让街区发展的脚步更加稳健有力。”桂萍说道。

摘自2025年3月25日《苏州日报》记者　王可