为推动“海棠红·幸福里”建设走深走实，搭建起区、街、社与市心理卫生中心间的紧密桥梁，3月25日，在苏州市心理卫生中心（平江中心），姑苏区“海棠红·幸福里”心理援助热线工作基地正式启动，此次启动仪式标志着一个致力于提升社区心理健康服务水平的新起点。活动现场，新一版《姑苏区心理健康工作指导手册》正式发布，为全区的心理健康工作提供科学指导和规范参考。此外，活动发布8个心理健康主题服务月内容，全区8个街道与广济医院现场签约，每个街道可根据自身实际情况选择一个主题，由广济医院提供全方位的心理健康服务支持。

    正式开通 心理健康服务全面升级

    为健全社会心理服务体系，国家卫健委统筹设立“12356”全国统一心理援助热线。当前，该热线在苏州市心理卫生中心已正式开通，提供7×24小时在线服务。市民拨打“12356”心理援助热线，可免费获得心理健康教育、心理咨询、情绪疏导、心理危机干预等服务。

    2025年，苏州市已将心理援助热线中心建设纳入民生实事项目。建成后的热线中心将整合全市服务资源，逐步扩容接线坐席数量，实现统一调度，不断提升热线服务水平，提供更加全面高效的心灵支持。

    苏州市心理卫生中心（平江中心）依托苏州市广济医院的专业技术力量，为儿童、青少年、成人、老年人等不同群体提供定制化的非药物心理服务。

    中心开设心理测量与评估、心理咨询与治疗、无创物理治疗等多个板块，采用多样化治疗手段，帮助来访者处理心理问题，缓解工作与人际压力，提升心理韧性。自去年启用以来，中心已服务市民1000多人次，结合现代科技与传统心理治疗手段，满足市民多样化的心理健康需求。

    平台入驻 睡眠治疗精准诊断

    睡眠治疗是心理治疗体系中的重要组成部分,作为优眠集团在长三角地区重点布局的华东总部，位于苏锦街道的苏州优眠医学中心是苏锦街道打造“医”学高地，丰富医疗服务生态圈的重要一笔。苏州优眠医学中心率先开设了包括儿童青少年学习困难门诊、厌学复学门诊、青少年情绪行为干预门诊、阅读障碍门诊等的青少年身心全科门诊。

    2024年，苏锦街道积极推介及协调各方资源，协助苏州优眠医学中心推出“企业健康伙伴计划”，为苏州多家中小企业提供定制服务，包括高管睡眠管理方案、员工心理压力测评、职场人际关系优化讲座等。

    下一步，平江新城将聚焦群众关心关注的心理健康问题，整合更多元化的资源，形成政府、医疗机构、社区和社会组织之间的紧密合作网络，共同探索心理健康服务的新模式和技术手段，打造集预防、治疗、康复于一体的心理健康服务创新集群，为苏州市心理健康服务提供品质医疗支持。

摘自2025年3月31日《现代快报》 作者 张恬 高达