昨日上午，家住姑苏区白洋湾街道金筑家园91岁高龄的张小妹老伯收到一份“特别礼物”：具备定时自动熄火功能的智能燃气灶。这是金筑社区党委联合社区残联通过“帮代办”服务，在苏州市残疾人辅助器具服务网上为他家申请的姑苏区首个智能燃气灶。

　　现场，专业技术人员安装完智能燃气灶，还耐心地给张小妹的儿子张凤根介绍智能燃气灶的使用方法，“张师傅你看，这样按住3到5秒点火。如果不放锅具直接开火，外焰会自动关闭。”

　　据悉，张小妹平时和57岁的残疾儿子张凤根一起生活，是社区重点帮扶的低保家庭。由于记忆力衰退，两人做饭时常常忘记关火，险情屡屡发生。党员志愿者包巧珍回忆说，今年3月的一天晚上，她路过张小妹家时闻到浓重的焦味，立即联系社区及物业保安前来，发现灶台上的火苗还在跳动，锅里的食物早已碳化。更让人揪心的是，仅两周后类似的险情再次发生。幸亏张小妹家的烟感装置监测到浓烟并发出警报，社区第一时间联合物业上门处置。

　　考虑到口头提醒难以从根本上解决张小妹家的问题，社区党委近期启动应急帮扶机制，工作人员积极对接街道残联等相关部门。社区通过“帮代办”服务，在街道残联的协助下，结合辅具申请减免相关政策，为张小妹一家准备申请所需材料。申请通过后，社区工作人员与智能燃气灶品牌公司技术人员多次入户评估，仔细查看现有燃气灶的安装位置和燃气管道走向，确保设备能真正满足老人需求。

摘自2025年5月8日《姑苏晚报》记者　管有明　通讯员　张斓